FAQ • O klubie FinClub
Masz pytania? Oto najważniejsze odpowiedzi
Ta strona pomaga zdecydować, czy FinClub jest dla Ciebie — jako Partner Zakupowy lub Dystrybutor.
Zarejestruj się w FinClub - Zadaj pytanie
Ogólne
Czym jest FinClub?
FinClub to klub zakupowo‑partnerski. Możesz dołączyć jako Partner Zakupowy (korzystasz z cen klubowych dla siebie i bliskich) lub jako Dystrybutor (budujesz sieć rekomendacji zgodnie z zasadami programu).
Kto może dołączyć?
Osoby pełnoletnie z adresem do korespondencji. Dystrybutorzy dodatkowo akceptują regulamin współpracy i zasady etyczne programu.
Czy dołączenie wiąże się z obowiązkami?
Partner Zakupowy nie ma obowiązkowych zakupów ani celów. Dystrybutor przestrzega regulaminu, zasad komunikacji i rozliczeń.
Rejestracja
Jak się zarejestrować?
Ile to trwa?
Zwykle 2–5 minut. Aktywacja następuje po potwierdzeniu adresu e‑mail.
Czy rejestracja jest płatna?
Samo założenie konta jest bezpłatne. Do założenia konta wymagany jest pierwszy zakup, ale już po obniżonych cenach dla partnerów.
Role w klubie: Partner vs Dystrybutor
Czym różni się Partner Zakupowy od Dystrybutora?
Partner Zakupowy korzysta z cen klubowych na własne potrzeby i dla bliskich. Dystrybutor dodatkowo poleca produkty i może otrzymywać prowizje za zakupy w swojej sieci, zgodnie z planem wynagrodzeń.
Czy mogę zmienić rolę później?
Tak. Możesz zacząć jako Partner Zakupowy i w dowolnym momencie rozszerzyć konto do roli Dystrybutora.
Czy Dystrybutor musi prowadzić działalność?
Wymogi podatkowe zależą od skali i formy rozliczeń. Skonsultuj szczegóły z księgowym. Udostępniamy zestawienia do rozliczeń.
Ceny, rabaty i zamówienia
Jakie rabaty otrzymuje Partner Zakupowy?
Dostęp do cen klubowych i okresowych promocji. Wysokość zniżek zależy od asortymentu i akcji promocyjnych.
Czy są progi zakupowe lub abonament?
Nie, dla Partnerów Zakupowych nie ma obowiązkowych progów ani abonamentu. Kupujesz kiedy chcesz.
Jak wygląda dostawa i płatność?
Standardowe metody płatności (np. szybkie przelewy, karta). Dostawa kurierem lub do punktu. Koszty i czas dostawy widoczne w koszyku.
Biznes i prowizje (dla Dystrybutorów)
Na czym polegają prowizje?
Prowizje zależą od zakupów w Twojej sieci oraz poziomu kwalifikacji w planie wynagrodzeń. Szczegóły znajdziesz w skrócie planu i regulaminie programu.
Czy zarobki są gwarantowane?
Nie. Wysokość prowizji zależy od aktywności i wyników zespołu. Nie gwarantujemy konkretnych dochodów.
Czy potrzebne są zapasy lub magazyn?
Nie. Zamówienia składane są bezpośrednio w sklepie, bez konieczności tworzenia zapasów.
Zasady, zgodność i etyka
Jakie są zasady komunikacji i promocji?
Wymagamy rzetelnej, zgodnej z regulaminem komunikacji: bez obietnic zarobków, bez gwarancji efektów zdrowotnych oraz z poszanowaniem prawa reklamy.
Czy są materiały do bezpiecznej promocji?
Tak. Udostępniamy wytyczne, gotowe materiały i przykłady poprawnych komunikatów.
Rezygnacja, odstąpienie, zwroty
Jak zrezygnować z członkostwa?
W panelu konta wybierz: Ustawienia → Członkostwo → Zakończ. Możesz też napisać do wsparcia. Rezygnacja jest skuteczna po potwierdzeniu.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak, zgodnie z polityką zwrotów i obowiązującym prawem (np. prawo do odstąpienia od umowy). Szczegóły i terminy znajdziesz na stronie zwrotów.
Co dzieje się z moją siecią po rezygnacji?
Dostęp do panelu Dystrybutora jest zamykany. Rozliczenia prowadzone są zgodnie z regulaminem programu i określonym okresem rozliczeniowym.
Wsparcie i szkolenia
Czy oferujecie szkolenia?
Tak. Webinary startowe, materiały wideo, przewodniki oraz mentoring dla Dystrybutorów.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Najprościej przez formularz kontaktowy lub czat na stronie. Odpowiadamy w dni robocze.
Czy są gotowe materiały promocyjne?
Tak. Biblioteka materiałów jest dostępna w panelu konta. Możesz używać ich zgodnie z licencją i regulaminem.
Masz inne pytanie?
Napisz do nas przez formularz lub czat. Chętnie doprecyzujemy szczegóły.
Zarejestruj się w FinClub - Zadaj pytanie
